Preguntas frecuentes sobre el nubia Z60S Pro: Respondemos a tus dudas
El nubia Z60S Pro está repleto de potentes funciones y tecnología innovadora, diseñado para elevar tu experiencia con el smartphone. A continuación, hemos compilado una lista de preguntas frecuentes para ayudarte a sacar el máximo partido a tu dispositivo.
Índice de contenidos
- Políticas de garantía del nubia Z60S Pro por región
- Métodos de pago
- Duración de las actualizaciones de software del SO y los parches de seguridad
- Capacidad máxima de zoom
- Carga inalámbrica y funcionalidad E-SIM
- Versión internacional de MyOS 14.0
- Soporte de idiomas y compatibilidad
- Consultas sobre envíos
- Soporte para doble SIM
- Carga rápida
- Compatibilidad de red
- Material de la pantalla
1. Políticas de garantía del nubia Z60S Pro por región
Nuestras políticas de garantía varían según la región de compra. Generalmente, el nubia Z60S Pro viene con una garantía limitada de un año que cubre defectos de fabricación y fallos de hardware.
Política de garantía de la tienda de la UE y el Reino Unido: Los clientes de la UE y el Reino Unido están cubiertos por una garantía de 24 meses tanto para el nubia Z60 Ultra como para cualquier accesorio, lo que demuestra nuestra confianza en nuestros productos y nuestra dedicación a la satisfacción del cliente.
Política de garantía global: Nuestra garantía global incluye una garantía de 12 meses para los dispositivos y una garantía de 6 meses para los accesorios, proporcionando una cobertura mundial que subraya el compromiso de nubia con la fiabilidad y el soporte al cliente.
Política de garantía de la tienda de EE. UU.: En los Estados Unidos, nubia respalda sus dispositivos con una garantía de 12 meses y los accesorios con una garantía de 6 meses, asegurando la calidad y la satisfacción del cliente para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda oficial de EE. UU.
Política de garantía de la tienda de México: Los clientes en México reciben la misma sólida garantía que nuestros clientes globales, con una garantía de 12 meses en los dispositivos y una garantía de 6 meses en los accesorios, ofreciendo un soporte firme y tranquilidad desde nuestra tienda oficial de MX.
La política de garantía oficial es para los dispositivos nubia comprados en nuestro sitio web oficial.
2. Métodos de pago
Aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad. Estos incluyen las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y plataformas de pago en línea como PayPal. Los pagos a plazos con Klarna también están disponibles en ciertas tiendas:
UE: AT, BE, FI, FR, DE, GR, IE, IT, NL, PT, ES
Tienda del Reino Unido: UK
Nos aseguramos de que todas las transacciones sean seguras, brindándote tranquilidad cuando compras con nosotros.
Ten en cuenta que los precios y las divisas que se muestran durante el proceso de pago son finales e incluyen todos los cargos. nubia no impone ninguna tarifa de transacción adicional.
3. Duración de las actualizaciones de software del SO y los parches de seguridad
En nubia, nos comprometemos a proporcionar actualizaciones regulares del sistema durante un máximo de 3 años desde la fecha de compra. Esto significa que tu dispositivo recibirá actualizaciones de software esenciales y parches de seguridad, garantizando un rendimiento y una protección óptimos.
Estas características y servicios están disponibles en nuestro sitio web oficial, así como en plataformas de terceros. También puedes comprar productos nubia en Amazon y Mercado Libre.
Si tienes algún comentario o pregunta, por favor, contáctanos en: support@intl.nubia.com.
4. Capacidad máxima de zoom
La cámara del nubia Z60S Pro cuenta con una impresionante capacidad de zoom. Con un zoom digital de hasta 50x, puedes capturar detalles lejanos con claridad. Esto lo hace perfecto para los entusiastas de la fotografía a los que les encanta capturar detalles complejos.
5. Carga inalámbrica y funcionalidad E-SIM
El nubia Z60S Pro no es compatible con la carga inalámbrica ni con la E-SIM en este momento. Mejoramos continuamente nuestros productos y valoramos tus comentarios, así que mantente atento a posibles futuras actualizaciones sobre estas características.
6. Versión de MyOS 14.0
El nubia Z60S Pro funciona con MyOS 14.0, basado en Android 14.0, que es la última iteración de nuestro sistema operativo personalizado. La versión internacional está diseñada para proporcionar una experiencia fluida y fácil de usar, adaptada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes globales.
7. Soporte de idiomas y compatibilidad
Nuestros dispositivos admiten múltiples idiomas para atender a una audiencia global. El nubia Z60S Pro viene con una amplia gama de opciones de idioma, asegurando que puedas operar tu dispositivo en tu idioma preferido sin problemas.
Lista completa: Afrikaans **Azərbaycan Bosanski Català Čeština Dansk Deutsch Eesti English Español Euskara Filipino Français Galego Hrvatski Indonesia IsiZulu Italiano Kiswahili Latviešu Lietuvių Magyar Melayu Nederlands Norsk bokmål O'zbek(lotin) Polski Português Română Rumantsch Shqip Slovenčina **Slovenščina Srpski(latinica) Suomi Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά Беларуская Български Кыргыз тили Қазақ тілі македонски монгол русский ykpaïHcbka ქართული Հայերէն עברית اُردُو العربية ኣማርኛ नेपाली हिन्दी অসমীয়া বাংলা ਪੰਜਾਬੀ ગુજરાતી ଓଡ଼ିଆ தமிழ் తెలుగు ಕನ್ನಡ മലയാളം සිංහල ไทย 한국어 ខ្មែរ ລາວ 简体中文 繁體中文 日本語
8. Consultas sobre envíos
Enviamos a múltiples regiones de todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Para obtener información más detallada, visita nuestra página de política de envíos. Consulta a continuación nuestra lista actual de destinos.
nubia Global Store (https://intl.nubia.com/)
Estados Unidos, RAE de Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Singapur, Pakistán, Chile, Egipto, Kuwait, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Australia, Laos, Malasia, Nueva Zelanda, Tailandia, Vietnam
nubia United Kingdom Store (https://uk.nubia.com/)
nubia European Union Store (https://eu.nubia.com/)
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Francia, Italia, Polonia, España, Alemania
nubia Mexico Store (https://mx.nubia.com/)
Para otros países, estamos trabajando incansablemente para expandir nuestros servicios y alcance. Mantente atento a las actualizaciones sobre nuevos destinos de envío mientras nos esforzamos por satisfacer la demanda global de nuestros productos. Por favor, contacta a support@intl.nubia.com para obtener soporte directo sobre devoluciones y reembolsos.
9. Soporte para doble SIM
Sí, el nubia Z60S Pro admite la funcionalidad de doble SIM. Esto te permite usar dos tarjetas SIM simultáneamente, lo que lo hace conveniente para gestionar contactos personales y de negocios, o cuando viajas internacionalmente. Más información en la página del producto: https://intl.nubia.com/pages/nubia-z60s-pro
10. Carga rápida
El nubia Z60S Pro admite la carga rápida y está equipado con un cargador rápido de 80W que te permite cargar tu dispositivo rápidamente. Esto asegura que pases menos tiempo atado a un cable de carga y más tiempo usando tu teléfono. El nubia Z60S Pro también te permite usar tu teléfono y cargar otros dispositivos que se estén quedando sin batería.
11. Compatibilidad de red
El nubia Z60S Pro es compatible con una amplia gama de bandas de red. Esto incluye soporte para redes 5G, asegurando que obtengas velocidades de internet rápidas y fiables dondequiera que haya 5G disponible. Para una compatibilidad de red específica, consulta con tu operador. Si esto no resuelve el problema, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte en support@intl.nubia.com.
El nubia Z60S Pro es compatible con las siguientes frecuencias:
NR: n1/n2/n3/n5/n7/n8/n20/n25/n26/n28/n38/n40/n41/66/n77/n78
FDD: B1/2/3/4/5/7/8/12/17/18/19/20/25/26/28/66;
TDD: B34/39/40/41/38/42
UMTS: B1/2/4/5/6/8/19;
CDMA: BC0
GSM: B2/3/5/8
12. Material de la pantalla
La pantalla del nubia Z60S Pro está hecha con Longxi Durable Glass de alta calidad. Esto garantiza durabilidad y resistencia a arañazos e impactos menores, proporcionando una experiencia de visualización nítida.
Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan respondido a tus dudas sobre el nubia Z60S Pro. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en support@intl.nubia.com. ¡Estamos aquí para ayudar!